Helsingin Oikeusaputoimisto on valtion Oikeuspalveluviraston alainen laitos, joka tarjoaa laajan kirjon oikeudellisia palveluja erityisesti taloudellisesti heikoissa asemissa oleville asiakkaille. Toimisto erikoistuu tarjoamaan valtion tukemaa oikeusapua, edunvalvontaa sekä talous- ja velkaneuvontaa, mikä erottaa sen yksityisistä lakitoimistoista.
Toimisto noudattaa kansallisia oikeusapukäytäntöjä ja palvelee asiakkaita riippumatta heidän taloudellisesta asemastaan, tarjoten apua mm. oikeudenkäyntiasioihin, velkajärjestelyihin ja edunvalvontaan. Kohderyhmään kuuluvat erityisesti matalatuloiset, maksuhäiriöiset ja muut oikeudellista tukea tarvitsevat henkilöt, ja palvelut saatetaan osittain tai kokonaan valtion kustannuksella kelpoisuusehtojen täyttyessä.
Tarjotut Palvelut
- Oikeusapu (oikeudenkäyntiasiat, oikeusturvavakuutusneuvonta)
- Edunvalvonta (edunvalvojan hakeminen, edunvalvonnan ostopalvelut)
- Talous- ja velkaneuvonta (velkajärjestely, maksuhäiriöneuvonta, lainaneuvonta)
- Sähköinen asiointi
- Puhelinneuvonta
- Etäpalvelu
- Tulkkaus- ja kääntämispalvelut
- Tunnistuspalvelut
- Lomakkeiden käsittely
- Pikavipin ja velkaneuvottelun konsultointi
- Ulosottoasioiden neuvonta
- Perintäprosessin ohjaus
Palvelut tarjolla suomen ja ruotsin kielillä, ja ne kattavat laajasti sekä siviili- että rikosasioiden oikeudellista tukea. Toimisto toimii osana valtakunnallista Oikeuspalveluvirastoa ja noudattaa julkisen oikeusavun lakisääteisiä periaatteita.
